Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de DiseñoAR. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en Argentina y las mejores prácticas internacionales.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos su información.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos que proporcione voluntariamente al registrarse, inscribirse en cursos o contactarnos.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en el sitio.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos, sistema operativo y otra información técnica relacionada con su conexión a nuestro sitio web.
• Información de cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso del sitio.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y contenidos.
• Procesar inscripciones a cursos, talleres y webinarios.
• Responder a sus consultas, solicitudes y comentarios.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, eventos y promociones.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad del sitio.
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos para fines específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato del que usted es parte, como la prestación de nuestros servicios educativos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Compartir Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios, como procesadores de pagos, proveedores de hosting y servicios de análisis.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
• Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios o el público.
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros para fines de marketing.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de campañas.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web configuran o acceden a cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de sus datos a usted o a un tercero.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo contactarnos" a continuación.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, el uso y la modificación no autorizados. Algunas de estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Controles de acceso a datos basados en roles
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos:

• La cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados
• Los fines para los que procesamos los datos
• Si podemos lograr esos fines a través de otros medios
• Los requisitos legales aplicables

Transferencias Internacionales de Datos

Como parte de nuestras operaciones, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos datos personales, tomamos medidas para garantizar que se proporcionen salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas o mecanismos de certificación reconocidos.

Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a:

DiseñoAR
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

Responderemos a todas las consultas lo antes posible y dentro de los plazos legales aplicables.

Autoridad de Protección de Datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su inquietud o considera que nuestro procesamiento de sus datos personales no cumple con las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina:

Agencia de Acceso a la Información Pública
Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2
C1067ABP, Buenos Aires, Argentina
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip